Política de privacidad
La Suculentería opera, administra y desarrolla el sitio web lasuculenteriamx.com con el objetivo de posicionar la marca y promover los diferentes productos y servicios que La Suculentería oferta desde su tienda de comercio en línea.
Esta página presenta las políticas relacionadas a la recolección, uso y resguardo de datos que son compartidos y/o proporcionados por los usuarios registrados y de aquellas personas que compran en, interactúan con, o simplemente visitan el sitio lasuculenteriamx.com.
Nos puede contactar a través de correo electrónico desde el formulario de contacto para situaciones relacionadas al texto siguiente y para el cumplimiento de sus derechos ARCO. O puede escribirnos a la siguiente dirección: contacto@lasuculenteriamx.com
1. Consentimiento del usuario
Para dar cumplimiento a la LFPDP, la GDPR y la CCPA, el usuario manifiesta que:
- Esta notificación de privacidad le ha sido dada a conocer o que su acceso se presenta clara y en forma accesible dentro del sitio lasuculentaria.mx
- Que ha leído, entendido y acordado lo presentado como "Políticas de privacidad", por lo que otorga su consentimiento para que sus datos sean tratados como aquí se describe.
- Que los datos financieros personales fueron proporcionados bajo su consentimiento para la compra, renta o contratación de un producto, bien o servicio ofrecido dentro de lasuculenteria.mx y que comprende que es esta la única forma en que los datos serán tratados.
- Que acuerda y consiente apegarse al contenido aquí presentado y que el mismo acuerdo puede revocarlo en cualquier momento que considere conveniente
- Colección de información y su uso
De cada visitante al sitio, y para efectos de cumplimiento con la LFPDP, la GDPR y la CCPA, nuestro servidor web automáticamente captura el nombre de dominio del usuario y datos referentes al navegador que usa durante su visita.
En forma general, recolectamos:
- Nombre de dominio y datos del navegador (IP y User-Agent);
- Direcciones de correo, y datos pertinentes, de quienes nos contactan y de quienes mantienen una comunicación constante y directa con nosotros a través de correo electrónico, comunicación vía sitio web y, ocasionalmente, a través de Apps y vía telefónica;
- Información que es proporcionada por los usuarios en forma voluntaria (sin ser ésta obligatoria para recorrer el sitio, salvo en secciones restringidas para el mismo, en que se requiera de un nombre de usuario y clave), tales como la de una forma de contacto o una respuesta a una encuesta, presente o futura, dentro del sitio.
- Datos que son inherentes a la compra o contratación de un bien, servicio o producto que se adquiere dentro del sitio, información sin la cual no se podría realizar el proceso necesario para facturación, entrega y recepción del pago respectivo.
La información que recolectamos es usada para:
- Mejorar los contenidos del sitio;
- Personalizar los contenidos;
- Modificar estructura y diseño para segmentos o en forma personalizada;
- Notificar a nuestros usuarios sobre actualizaciones del sitio;
- Mantener comunicación de mercadotecnia con clientes y prospectos;
- Publicarse como comentario relacionado con alguno de los artículos presentados;
- Realizar la facturación, envío y recepción de pagos por las acciones comerciales realizadas;
- Ser utilizada en nuestros esfuerzos y estudios de marketing.
- Uso de cookies
El sitio actualmente utiliza cookies que pueden identificarse de la forma siguiente:
Cookies de sesión. Nuestro servidor web recopila esta información durante la visita de cualquier usuario que está registrado y le han sido proporcionados un nombre de usuario y clave de acceso a contenidos restringidos o la descarga de materiales protegidos a través de este proceso.
Cookies de seguridad. Enfocadas a asegurar la transferencia de información y funcionamiento del sitio.
Ambas cookies expiran tan pronto como el usuario cierra su navegador, sale de sesión del sitio lasuculenteriamx.com o, manualmente, elimina las cookies que su navegador ha guardado. El único registro de esta información se encuentra en los web logs, que son generados automáticamente por el servidor web y los cuales utilizamos para el análisis del funcionamiento de nuestras acciones de marketing y del sitio web mismo.
La información de las cookies anteriores es utilizada para:
- Conocer preferencias de nuestros visitantes para nuestros comunicados en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter);
- Analizar información sobre su visita;
- Mantenimiento de un histórico de acciones de usuarios sobre nuestros contenidos; y
- Detectar y corregir cualquier problema que haya surgido durante su visita.
A pesar de que en La Suculentería intentamos que el desarrollo y programación del sitio lasuculenteriamx.com no dependa de terceros, debido a la implementación de características y funcionalidad del sitio hacemos, o es posible que el usuario tenga que interactuar con, uso de servicios de terceros tales como:
- Disqus o similar (para permitir su participación con opiniones, evaluaciones, recomendaciones o comentarios dentro de las páginas del sitio)
- Facebook y Twitter Syndication (enfocado a permitir compartir nuestros contenidos en redes sociales)
- Procesamiento de pagos vía electrónica (para compras dentro del sitio utilizando tarjetas bancarias o para el uso de este tipo de servicios como Paypal y similares)
- Servicios de Google, tales como Google Analytics, Fonts, AdWords y Google Maps, por mencionar sólo algunos, y que son parte de la programación del sitio web.
- Servicios cuyas limitaciones y costos implican recurrir a los de terceros para desarrollar nuestras acciones de marketing, tales como proveedores para los envíos de nuestras actividades de email marketing.
- Do Not Track (No rastrear)
lasuculenteriamx.com no rastrea a sus usuarios y visitantes en tiempo (por ejemplo, para intentar determinar lo que en marketing se interpreta como "engagement") y tampoco recurre a sitios web de terceros para ofrecer publicidad dirigida, por lo que existe la posibilidad de que el sitio lasuculenteriamx.com no responda a indicaciones Do Not Track (DNT), debido a dos aspectos fundamentales: 1) cualquier anuncio o promoción presentado dentro del sitio lasuculenteria.mx se basa en metodología y procesos internos, sin participación de terceras empresas; y 2) que la configuración de los navegadores web suele estar predeterminada para bloquear cookies y rastreo de terceros.
Por lo anterior, existe la posibilidad de que algunos servicios de terceros, con los cuales ni quienes están a cargo del sitio y su administración, ni lasuculenteriamx.com mantienen relaciones de negocio, podrían estar rastreando las acciones e historial de visitas de los usuarios para servirles anuncios y contenidos que están basados en su historial de navegación, por lo cual es muy importante que, como usuario de internet, configure su navegador para informar a los sitios, servicios y aplicaciones de terceros que eviten rastrear sus acciones en internet, principalmente a las agencias de medios.
5. Eliminación de lista de mensajes
Si no desea recibir mensajes de correo electrónico de nuestra parte en el futuro, por favor, indique así siguiendo el proceso que se presenta en la sección respectiva agregada a cada mensaje que recibe (parte superior o inferior del mensaje), o enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o, simplemente, solicite ser removido.
Todas las peticiones de baja de los comunicados que lasuculenteriamx.com envía a través de correo electrónico, y para los cuales usted previamente ha solicitado ser registrado, y de cualquier base de datos de que dispongamos, son respetadas y se realizan lo más rápido posible una vez se reciben. Hemos dejado de enviar un mensaje de confirmación indicando que su solicitud de baja ha sido procesada debido a que, comprendemos, el objetivo de su petición es dejar de recibir mensajes de nuestra parte. Por este motivo, no recibirá mensaje confirmando que sus datos han sido removidos, pero puede tener la certeza de que dejará de recibir mensajes de nuestra parte.
En ocasiones compartimos la lista de direcciones de correo electrónico que formamos de quienes nos visitan y aceptan recibir mensajes sobre ofertas y noticias. Es importante notar que compartimos esta lista con organizaciones que cuentan con una muy buena reputación, con la finalidad exclusiva de ofrecer promociones y servicios que, creemos, encontrará muy interesantes.
Se debe considerar que el compartir la lista es para implementar dichos servicios y productos dentro de las ofertas que le hacemos llegar a través de nuestros comunicados, promocionales o cualquier otro mensaje enfocado a este fin, sin permitir que sus datos entren en contacto con terceros.
6. Servidores de publicidad
lasuculenteriamx.com no está asociado con empresas que ofrecen el servicio de anuncios en sitios y portales. Así mismo, lasuculenteriamx.com no mantiene relación especial con alguna otra empresa similar u ofreciendo tales servicios.
Todo anuncio, banner, logotipo o marca que aparezca en forma de anunciante en lasuculenteriamx.com es implementado a través de nuestra venta de espacios publicitarios.
7. Seguridad
Para la transferencia de información, tenemos implementado el sistema conocido como Transport Layer Security (TLS) y su predecesor Secure Sockets Layer (SSL), el cual permite establecer una conexión encriptada que fortalece la protección de sus datos al ser enviados desde los formularios que se presentan en el sitio web de lasuculenteriamx.com
Además, recurrimos a bloquear IPs cuya actividad dentro del sitio no es la esperada y que en forma exclusiva intentan dañar a los servidores (Web, Email y FTP). Con esta acción intentamos mantener un sitio web funcional, seguro y operativo para los visitantes y usuarios registrados de lasuculenteriamx.com
8. Información legal
Aunque nos esforzamos por proteger la privacidad de la información proporcionada por los usuarios de nuestro sitio, nos reservamos el derecho a compartir información de los usuarios en caso de que así sea requerida para cumplir con cualquier orden de origen legal, procedente de una Corte, o para ser usada en un proceso legal.
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Por "material", se entiende a documentos PDF, estudios, tutoriales, planes y artículos que se encuentran dentro del sitio en forma gratuita para los usuarios. Se puede descargar una copia de estos materiales, mas no se permite la copia ni colocación en equipo conectado a una red, ni en parte ni en su totalidad, del sitio y materiales que se han descargado para uso personal y privado.
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